+43 (1) 982 41 21
Telefonische Auskunft
Hütteldorferstraße 46, 1150 Wien
barrierefrei: Hütteldorferstraße 44
Ordinationszeiten: Mo-Fr von 8-12, Mo+Do von 13-18 und Di+Mi von 14-19
Telefonzeiten enden 30 Minuten vor unseren Ordinationszeiten
Telefonische Auskunft
barrierefrei: Hütteldorferstraße 44
Telefonzeiten enden 30 Minuten vor unseren Ordinationszeiten
Često postavljana pitanja i odgovori:
Naše radno vreme ordinacije je:
ponedeljak–petak od 8 do 12 časova,
ponedeljak i četvrtak od 13 do 18 časova,
utorak i sreda od 14 do 19 časova.
Telefonski pozivi se primaju do 30 minuta pre završetka radnog vremena ordinacije.
Termin možete zakazati online putem našeg termina kalendara (svi slobodni termini su dostupni online) ili telefonom na broj +43 (1) 982 41 21.
Nažalost, ne možemo obrađivati zahteve za termine putem e-maila.
U3 stanica Schweglerstraße, ili sa tramvajskom linijom 49 stanica Huglgasse, ili sa autobusom 12A stanica Huglgasse.
Nemamo privatni parking, ali se parking mesta obično lako mogu naći u ulici Hütteldorferstraße i u okolnim ulicama.
U trafici. Jedna od najbližih je, na primer, ona u Hütteldorferstraße 28.
Ne, od 1. maja 2023. više ne važi obavezno nošenje maski u ordinacijama lekara, koje je ranije bilo propisano.
Prihvatamo sledeće načine plaćanja: gotovina, Bankomat (Maestro), kreditne kartice Visa i Mastercard, kao i ApplePay.
Da, za sve preglede koji se obavljaju preko zdravstvenog osiguranja potrebna je e-card kartica.
Za isključivo privatne usluge e-card nije potrebna. U te usluge spadaju, između ostalog:
H2 test daha, nutricionističko savetovanje, ALEX test, akupunktura, pneumološki pregled za decu, kao i test fizičkim opterećenjem (trčanje).
Molimo vas da imate u vidu da se određene privatne usluge (npr. H2 test daha) u zavisnosti od slučaja mogu kombinovati sa drugim uslugama (npr. lekarski razgovor, vađenje krvi itd.) koje pokriće zdravstveno osiguranje. Za te usluge je zato ponovo potrebna e-card kartica i važeći uput od izabranog lekara opšte prakse ili specijaliste.
Zato vas molimo da za svaki slučaj na pregled ponesete vašu e-card karticu i uput.
Takođe, postoje i privatne usluge (npr. test na histaminsku intoleranciju, skrining za celijakiju) koje se obavezno sprovode zajedno sa drugim uslugama (npr. lekarski razgovor, vađenje krvi), koje pokriće zdravstveno osiguranje, te je i za njih potrebna e-card kartica i uput.
Zato vas molimo da na ove preglede obavezno ponesete vašu e-card karticu i važeći uput od lekara opšte prakse ili specijaliste.
Molimo vas da na pregled ponesete vašu e-card karticu i važeći uput, kako bi vaše zdravstveno osiguranje (ÖGK, SVS, BVAEB itd.) moglo da preuzme troškove pregleda.
Ako ne donesete uput na zakazani termin, Allergiezentrum Wien West neće imati mogućnost da izvrši obračun sa vašim zdravstvenim osiguranjem, i usluge koje dobijete će morati da budu naplaćene privatno.
Uput dobijate od izabranog lekara opšte prakse ili od lekara specijaliste.
Uput je u pravilu važeći samo tokom kvartala u kojem je izdat (ovo važi za sva zdravstvena osiguranja, osim za BVAEB, kod kojeg uput važi samo mesec dana).
To znači da zakazani pregled mora da se održi u istom kvartalu u kojem je uput izdat.
Zbog dugog vremena čekanja na termine, trenutno prihvatamo upute koji su stari do 6 meseci.
Na primer: ako je vaš termin 10. septembra, uput mora biti izdat u periodu između aprila i septembra.
Ako je vaš termin 2. oktobra, uput mora biti izdat u periodu između maja i oktobra.
Za isključivo privatne usluge nije potreban uput. U te usluge spadaju, između ostalog:
H2 test daha, nutricionističko savetovanje, ALEX test, akupunktura, pneumološki pregled za decu i test fizičkim opterećenjem (trčanje).
Molimo vas da imate u vidu da se određene privatne usluge (npr. H2 test daha) u zavisnosti od slučaja mogu kombinovati sa drugim uslugama (npr. lekarski razgovor, vađenje krvi), koje pokriće zdravstveno osiguranje. Za te dodatne usluge je zato potrebna e-card kartica i važeći uput.
Zato vas molimo da za svaki slučaj ponesete vašu e-card i važeći uput (izdat od izabranog lekara opšte prakse ili lekara specijaliste) na zakazani pregled.
Pored toga, postoje određene privatne usluge (npr. test na histaminsku intoleranciju, skrining na celijakiju) koje se obavezno sprovode zajedno sa drugim uslugama (npr. lekarski razgovor, vađenje krvi), koje pokriće zdravstveno osiguranje.
Zbog toga je i za ove preglede potreban važeći uput i e-card kartica.
Molimo vas da na ove termine svakako ponesete vašu e-card i važeći uput (izdat od lekara opšte prakse ili specijaliste).
Molimo vas da se informišete kod vašeg nadležnog zdravstvenog osiguranja.
Не, можете видети све доступне термине на мрежи.
Не, немамо листе чекања.
У хитном случају, позовите хитног лекара на број 144 или идите у хитну помоћ најближе болнице.
Немамо приватна паркинг места, али обично лако можете пронаћи паркинг на Хуттелдорферстраßе и околним улицама
У трафики. Очигледна би била она у Хуттелдорферстраßе 28.
У3 станица Сцхвеглерстраßе, или са трамвајском линијом 49 станица Хуглгассе, или са аутобусом 12А станица Хуглгассе.
Број ћете пронаћи на картици која вам је дата приликом регистрације и која је коришћена за позив преко екрана. Ово ћете такође наћи у свом извештају у горњем десном углу.
Не, приватним пацијентима се не даје повлашћени третман у поређењу са онима који имају законско здравствено осигурање.
Ми смо стручњаци у области алергологије и стога смо веома тражени. Очигледно је да можемо да понудимо само онолико термина колико има запослених на лицу места, поготово зато што желимо да одвојимо довољно времена за наше пацијенте и одбацимо негу пацијената „сваког минута“. Али можете бити сигурни да ћемо учинити све што је могуће да понудимо што више термина.
Молимо вас да нас контактирате што је пре могуће да бисте заказали или отказали свој термин како би други пацијенти и даље могли да закажу бесплатан преглед. У супротном, лишићете другу особу могућности да добије хитну негу. Имајте на уму да ћемо морати да вам наплатимо казну од 80 евра ако не одржете свој термин и не откажете га у року од 24 сата од заказаног термина.
За чисто приватне услуге није потребан образац препоруке. То укључује Х2 тест дисања, савете о исхрани, АЛЕКС тест, акупунктуру, педијатријски преглед плућа, тест провокације трчања и скрининг целијакије.
Имајте на уму, међутим, да приватне услуге (нпр. Х2 тест дисања) могу, у зависности од случаја, да се обављају заједно са другим услугама (нпр. консултације са лекаром, тест крви, итд.), које покрива здравствено осигурање и за које су стога потребни формулар упутнице и Е-картица. Да бисте били сигурни, понесите са собом своју е-картицу и важећу упутницу (од вашег лекара опште праксе или специјалисте) на ваш термин. Поред тога, постоје и приватне услуге (нпр. тестирање на нетолеранцију на хистамин, скрининг целијакије) које се нуде само заједно са другим услугама (нпр. консултације са лекаром, анализа крви, итд.) и које покрива здравствено осигурање и за које су стога потребни формулар упутнице и е-картица. Молимо понесите своју е-картицу и важећу упутницу (од вашег лекара опште праксе или специјалисте) са собом на ове прегледе.
Pored konkretne dijagnoze, za nas bi bio veoma koristan i sledeći tekst:
„Specijalizacija: Alergologija, molimo za alergološko testiranje“.
Da, ali kafa je dozvoljena samo dan pre testa i to najkasnije do 10 časova, bez mleka. Nakon toga više nije dozvoljena. Molimo vas da obavezno pročitate naš informativni list o H2 testu daha, gde se nalaze sve važne smernice za pripremu za test.
Ne, molimo vas da prestanete sa uzimanjem nedelju dana pre testa.
Molimo vas da pročitate naš informativni list o H2 testu daha, u kojem se nalaze sve važne informacije i uputstva za pripremu.
Prosečno vreme zadržavanja u Alergološkom centru iznosi oko 1 sat, računajući od vremena vašeg zakazanog termina.
Prosečno vreme čekanja na vaš nalaz iznosi 3 nedelje.
Lekarski anamneški razgovor i vađenje krvi su mogući,
svi ostali testovi se ne sprovode.
Da, ali maksimalno jednu čašu.
Ne, nažalost to nije moguće. U jednom danu može se obaviti samo jedan test (laktose, fruktoze, sorbitola ili glukoze).
U principu, alergološko testiranje za buduće pčelare nema smisla ako do sada nije došlo do uboda i nije bilo nikakvih simptoma ili tegoba. Ukoliko osoba razvije teške alergijske reakcije na ubode insekata, koje prevazilaze lokalnu kožnu reakciju (npr. osip, otežano disanje, problemi sa krvnim pritiskom i cirkulacijom itd.), tada je alergološko testiranje opravdano.
Kao posledica testa može doći do propisivanja hitnog seta ili započinjanja specifične imunoterapije (AIT).
Međutim, sama pozitivna alergološka reakcija (tzv. senzibilizacija) bez prethodnih stvarnih simptoma nakon uboda nema dijagnostičku vrednost, jer ne može da predvidi kako će telo reagovati na sledeći ubod.
Takođe, kod isključivo lokalne reakcije (značajno oticanje na mestu uboda), nije neophodno raditi alergološko testiranje, jer čak i u slučaju pozitivnog testa ne postoji povećan rizik od sistemske reakcije (npr. problemi sa disanjem ili cirkulacijom) pri narednom ubodu.
Izuzetak su osobe koje često doživljavaju ubode i imaju ponovljene, jake lokalne reakcije koje značajno utiču na kvalitet života – kod njih se, u slučaju pozitivnog alergološkog testa, može razmotriti i specifična imunoterapija (AIT).
Ovde ćete pronaći uputstvo kako da preuzmete svoj nalaz putem online sandučeta nazvanog ACETO.
Ukoliko imate bilo kakva pitanja ili poteškoće, slobodno se obratite našem osoblju na šalteru ili kontaktirajte sekretarijat telefonom na broj 01 982 41 21, ili se javite g. Mirku Hämmerleu putem mejla na:
buero@allergiezentrum.at.
