Telefonische Auskunft
barrierefrei: Hütteldorferstraße 44
Telefonzeiten enden 30 Minuten vor unseren Ordinationszeiten
Prim. Priv.-Doz. Dr. Fritz Horak (Tıbbi Direktör)
Dr Ulli Enzenberg (Tıbbi Direktör Yardımcısı)
Lütfen randevunuzu çevrimiçi olarak veya telefonla alın. Normalde randevu türü olarak lütfen "ilk muayene" veya "check-up " seçeneğini seçiniz. Ve lütfen randevunuza zamanında gelin (15 dakika geç kaldıktan sonra, mevcut tüm doktorlar dakik hastalarla meşgulse ve daha fazla boş doktor yoksa yeni bir randevu alınması gerekebilir). Maalesef e-posta ile randevu taleplerini işleme alamıyoruz.
Genellikle aşağıdakileri içeren bir dizi alergolojik test sunuyoruz yasal sosyal sigorta kurumları (ÖGK, SVS, BVAEB,...) tarafından ödenmektedir. Ayrıca, çok sayıda muayeneyi özel hizmet olarak da sunabilir ve sizi özel hasta olarak kaydedebiliriz.
Randevu aldığınızda, sınavlara nasıl hazırlanacağınız konusunda da bilgi alacaksınız. Bu bilgiler ya online olarak (randevu almadan önce ve aldıktan sonra) ya da personelimiz tarafından telefonda sözlü olarak verilecektir. Lütfen randevunuzla ilgili talimatlara harfiyen uyun. Yukarıdaki hususları doğru bir şekilde hazırlamaz ve uygulamazsanız, aksi takdirde testin muayene gününde yapılamaması ve yine de ücretlendirilmesi gerekebilir. Ve mümkünse, sağlık durumunuz izin veriyorsa, lütfen randevunuzdan 3 gün önce alerji ilaçlarını (antihistaminik tabletler, damlalar, meyve suları) almayı bırakın.
Sağlık sigortanızın (ÖGK, SVS, BVAEB,...) masrafları karşılayabilmesi için lütfen randevunuza gelirken e-kartınızı ve geçerli sevk kağıdınızı yanınızda getirin. Randevuya gelirken yanınızda bir sevk kağıdı getirmezseniz, Viyana Batı Alerji Merkezi yasal sosyal sigortanıza fatura kesemeyecek ve sunulan hizmetlerin özel olarak faturalandırılması gerekecektir.
Tamamen özel hizmetler için sevk belgesi gerekmemektedir. Bunlar arasında H2 nefes testi, beslenme danışmanlığı, ALEX testi, akupunktur, pediatrik pulmonolojik muayene ve koşu provokasyon testi bulunmaktadır.
Randevu gününüzde, kayıt masasındaki idari asistanlarımız öncelikle kişisel bilgilerinizi (örneğin adres, cep telefonu numarası, e-posta adresi) kaydedecek veya güncelleyecektir. Ayrıca bulguları kimin ve nasıl alacağını da belirtmelisiniz (hasta olarak siz ve indirmek için posta veya çevrimiçi olarak veya sevk eden doktor). Daha sonra veri koruma onay formunu imzalamalı ve gerekirse sevk belgesini göstermelisiniz. Bekleme sürelerinden tasarruf etmek için, randevunuzdan önce web sitemizden onay beyanını indirmenizi ve doldurup yanınızda getirmenizi öneririz.
Daha sonra uzman doktorunuz tarafından aranacaksınız (lütfen bekleme odalarındaki ekranlara dikkat edin) ve semptomlarınızı açıklığa kavuşturmak için sizinle bir giriş konsültasyonu yapacak.
Daha sonra, ilgili soruşturmalar gerçekleştirilecektir. Bu sırada, testler ve kan örneği için genellikle konsültasyondan sonra 10 numaralı odada ameliyat asistanımızla görüşmeniz gerekecektir. Bazı testler(H2 nefes testi, epikutanöz test vb.) ek bir randevuda gerçekleştirilir.
Sonunda doktor ile son bir konsültasyon yapılacaktır. İlk muayene sonuçları (kan testleri hariç) size derhal bildirilecek ve bir tedavi planı hazırlanacaktır.
Nihai rapor (tüm testler ve varsa yapılan kan testlerinin sonuçları tamamlandıktan sonra) size posta yoluyla gönderilecek veya bulgular portalımız üzerinden çevrimiçi olarak indirilebilecektir. Raporun hazırlanması genellikle 3-4 hafta sürer.
Çok çeşitli tedavi seçenekleri sunuyoruz. Semptomatik ilaç tedavisi (genellikle antihistaminikler veya lokal steroidler ile), alerjenden kaçınma (doğru tatil planlaması, polen filtreleri, polen ekranları vb. gibi koruyucu önlemler) ve spesifik immünoterapi bulunmaktadır. TCM Geleneksel Çin Tıbbına göre akupunktur ve beslenme danışmanlığı kapsamlı hizmet yelpazesini tamamlamaktadır.
