Telefonische Auskunft
barrierefrei: Hütteldorferstraße 44
Telefonzeiten enden 30 Minuten vor unseren Ordinationszeiten
Prim. Priv.-Doz. Dr Fritz Horak (dyrektor medyczny)
Dr Ulli Enzenberg (zastępca dyrektora ds. medycznych)
Umów się na wizytę online lub telefonicznie. Zazwyczaj jako rodzaj wizyty należy wybrać "badanie wstępne" lub "badanie kontrolne" . Prosimy o punktualne umawianie wizyt (po 15 minutach spóźnienia może być konieczne umówienie nowej wizyty, jeśli wszyscy obecni lekarze są zajęci punktualnymi pacjentami i po prostu nie ma więcej wolnych lekarzy). Niestety nie możemy przetwarzać próśb o wizytę za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Oferujemy szereg testów alergologicznych, które zazwyczaj są są opłacane przez ustawowych ubezpieczycieli społecznych (ÖGK, SVS, BVAEB,...). Ponadto możemy również zaoferować liczne badania jako usługi prywatne, a także zarejestrować Cię jako pacjenta prywatnego.
Po umówieniu się na wizytę otrzymasz również informacje o tym, jak przygotować się do egzaminów. Informacje te są dostępne online (przed i po zarezerwowaniu wizyty) lub ustnie przez telefon przez nasz personel. Prosimy o ścisłe przestrzeganie instrukcji dotyczących wizyty. Jeśli nie przygotujesz się i nie wdrożysz powyższych punktów prawidłowo, w przeciwnym razie możliwe jest, że test nie będzie mógł zostać przeprowadzony w dniu badania i nadal będzie musiał zostać naliczony. Jeśli to możliwe, prosimy o zaprzestanie przyjmowania leków przeciwalergicznych (tabletki antyhistaminowe, krople, soki) na 3 dni przed wizytą, jeśli pozwala na to stan zdrowia.
Na wizytę należy zabrać ze sobą kartę elektroniczną i ważny odcinek skierowania, aby ubezpieczyciel zdrowotny (ÖGK, SVS, BVAEB,...) pokrył koszty. Jeśli nie przyniesiesz ze sobą dokumentu skierowania na wizytę, Centrum Alergii Vienna West nie będzie w stanie wystawić rachunku za ustawowe ubezpieczenie społeczne, a świadczone usługi będą musiały zostać rozliczone prywatnie.
W przypadku usług czysto prywatnych nie jest wymagany odcinek skierowania. Obejmują one test oddechowy H2, porady żywieniowe, test ALEX, akupunkturę, pediatryczne badanie pulmonologiczne i test prowokacji biegowej.
W dniu wizyty nasi asystenci administracyjni w punkcie rejestracji najpierw zarejestrują lub zaktualizują dane osobowe (np. adres, numer telefonu komórkowego, adres e-mail). Należy również określić, kto powinien otrzymać wyniki badań i w jaki sposób (pacjent, pocztą lub online do pobrania, lub lekarz kierujący). Następnie należy podpisać formularz zgody na ochronę danych i, w razie potrzeby, okazać odcinek skierowania. Aby zaoszczędzić czas oczekiwania, zalecamy pobranie deklaracji zgody z naszej strony internetowej przed wizytą, wypełnienie jej i przyniesienie ze sobą.
Następnie zostaniesz wezwany przez lekarza prowadzącego (zwróć uwagę na ekrany w poczekalniach), który przeprowadzi z Tobą wstępną konsultację w celu wyjaśnienia objawów.
Następnie odpowiednie dochodzenia Następnie zostaną przeprowadzone odpowiednie badania. W związku z tym zazwyczaj po konsultacji należy zgłosić się do naszego asystenta w pokoju nr 10 w celu wykonania testów i pobrania próbki krwi. Niektóre testy(test oddechowy H2, test naskórkowy itp.) są przeprowadzane po dodatkowej wizycie.
Na koniec odbędzie się ostateczna konsultacja z lekarzem. Zostaniesz natychmiast poinformowany o wynikach wstępnego badania (z wyjątkiem badań krwi) i zostanie opracowany plan leczenia.
Raport końcowy (po zakończeniu wszystkich testów i, w stosownych przypadkach, wyników wszelkich przeprowadzonych badań krwi) zostanie wysłany do Ciebie pocztą lub udostępniony do pobrania online za pośrednictwem naszego portalu wyników. Przygotowanie raportu zajmuje zwykle 3-4 tygodnie.
Oferujemy szeroki zakres opcji leczenia. Dostępne jest leczenie objawowe (zwykle lekami przeciwhistaminowymi lub miejscowymi sterydami), unikanie alergenów (prawidłowe planowanie wakacji, środki ochronne, takie jak filtry pyłkowe, ekrany pyłkowe itp. Akupunktura zgodna z tradycyjną medycyną chińską TCM i doradztwo żywieniowe uzupełniają kompleksowy zakres usług.
